Política de privacidad

Responsable de los datos

Carambia Mauricio Damian (CUIT 20314626150) con domicilio en Zona Sur, Buenos Aires, Argentina es responsable de la base de datos de clientes de Don Impresiones 3D. Contacto: ventas@donimpresiones3d.com.

Qué datos pedimos

• Nombre, email, teléfono y dirección de entrega, para procesar y enviar tus pedidos.
• Datos de tu cuenta (si te registrás). La contraseña se guarda cifrada: nadie de la tienda puede verla.
• Si entrás con Google: tu nombre, email e identificador de esa cuenta. No recibimos tu contraseña ni publicamos nada en tu nombre.
• Los puntos que sumás con tus compras y su historial.
• Tu fecha de cumpleaños, solo si la cargás, para mandarte un saludo con un regalo.
• Archivos que subas al cotizador, solo para cotizar y fabricar tu pedido. Las cotizaciones que no se compran se borran a los 30 días.
• Datos de navegación (páginas visitadas) para estadísticas. Ver "Cookies y medición".

No guardamos datos de tarjetas: los pagos se procesan en Mercado Pago.

Para qué los usamos

Para procesar pedidos, envíos, garantías y reclamos, y para avisarte el estado de tu compra. Si dejás tu email en el checkout y no terminás la compra, te mandamos un único recordatorio de tu carrito. Si pedís un aviso de stock, te escribimos cuando el producto vuelve. Si te suscribís al newsletter, te mandamos novedades y promociones; te das de baja con un clic desde cualquier email. No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con quien los necesita para cumplir tu pedido (empresa de envío, Mercado Pago, ARCA para la factura) o si lo exige la ley.

Guardamos los pedidos y facturas el tiempo que exigen las normas fiscales y de defensa del consumidor, aunque elimines tu cuenta.

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a ventas@donimpresiones3d.com (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales). Si tenés cuenta, también podés eliminarla vos desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta (más información en Eliminación de datos). El acceso es gratuito a intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies y medición

Usamos las cookies necesarias para que funcionen el carrito y tu sesión, y además:

• Google Analytics (Google LLC), para saber qué páginas y productos se visitan;
• Píxel de Meta (Meta Platforms), para medir y mostrar anuncios en Facebook e Instagram.

Estos servicios reciben datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada) y pueden procesarlos fuera de la Argentina. Podés bloquearlos desde la configuración de tu navegador o con extensiones de privacidad, sin que deje de funcionar la compra.

Seguridad

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